FAQ
Biancheria Bimbi raccoglie biancheria per la casa e accessori per il letto per il comfort quotidiano. In questa pagina trovi le risposte su spedizioni, resi, pagamenti e uso del codice sconto.
Ordini e spedizioni
Come funziona la spedizione?
Spediamo in tutto il mondo con consegna in 7-15 giorni lavorativi. Per gli ordini sopra 60,00 € la spedizione è gratuita, mentre sotto questa soglia si applica un contributo di 8,00 €. L’importo viene calcolato prima del pagamento, così vedi subito il totale.
Come seguo il mio ordine?
Dopo l’acquisto ricevi gli aggiornamenti via email. Se qualcosa non torna con misure o disponibilità, scrivici a support@biancheriabimbi.shop nei giorni lavorativi.
Codice sconto
Come uso il codice BIMBI16?
Inserisci BIMBI16 alla cassa. La riduzione del 16% si applica a tutti gli articoli e compare prima del pagamento. Il codice si può usare una volta per ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai 30 giorni per restituire per posta ciò che non ti serve. Le spese di rientro sono a tuo carico e, una volta ricevuto il reso, ti accreditiamo un rimborso completo.
Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?
In quel caso il reso postale è gratuito. Controlla il prodotto all’arrivo e scrivici a support@biancheriabimbi.shop descrivendo il difetto. Ti indichiamo come procedere.
I prodotti hanno garanzia?
Sì, ogni articolo è coperto dalla garanzia del produttore. Conservala insieme alla conferma d’ordine, perché serve per valutare eventuali difetti. Per chiarimenti contatta il nostro team via email.
Pagamenti e assistenza
Quali pagamenti accettate?
Puoi pagare con carta di credito o con PayPal. Entrambi vengono gestiti in modo sicuro al momento dell’ordine.
Come vi contatto?
Il nostro team si trova in Italia e risponde via email all’indirizzo support@biancheriabimbi.shop. Scrivici nei giorni lavorativi per assistenza su ordini, taglie e materiali come piumini, lenzuola o guanciali dei marchi Vitapur, Daunex, Bedsure e Caleffi.